Devoluciones y Cambios
En Wild Foods, nos comprometemos con la frescura y calidad de cada producto; si no estás satisfecho con tu pedido, te ayudamos a gestionarlo de forma rápida y sencilla.
Notifica tu incidencia
Contáctanos a través de nuestro correo de soporte dentro de las primeras 48 horas tras recibir tu pedido, indicando el número de orden y el motivo.
Adjunta pruebas visuales
Envía fotografías claras del producto y del empaque original donde se aprecie el estado del artículo o cualquier desperfecto de fábrica.
Preparación del paquete
Asegúrate de que el producto esté sin abrir y en su embalaje original para garantizar la seguridad alimentaria durante el transporte de retorno.
Procesamiento de reembolso
Una vez recibido y verificado el producto en nuestro almacén, procesaremos el reembolso íntegro a tu método de pago original en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing